1. トップページ
  2. マルベル堂の撮影
  3. よくある質問
  • TOP
  • マルベル堂とは
  • プロマイドを買う
  • 大人気プロマイド撮影
  • メディアでのプロマイド使用
  • アクセス
  • ボランティア活動
  • Amazon 公式ストア

    • お問い合わせはこちら

    sinnaka@marubell.co.jp

    03-3844-1445

    よくある質問

    撮影全般に関する質問

    当日の流れはどうなっていますか？
    各プランのページよりご確認いただけます。
    所要時間はどれくらいですか？
    撮影時間は1時間から1時間半ほどになります。詳細は各プランのページよりご確認いただけます。
    持ち物はありますか？
    特にございません。小物・衣装の持ち込みなど可能です。
    背景の色は希望できますか？
    基本的にカメラマンがお客様の衣装にあった背景をチョイスします。特別ご希望がある場合はスタッフにお申し付けください。
    ポーズの指示はありますか？
    カメラマンからポーズの指示がございます。
    商業利用・二次使用はできますか？
    プロマイド販売などの商用利用をご希望の方はプロマイド撮影（芸能関係者向け）をご利用ください。グッズ、ポスター、ジャケ写製作のような商用利用をご希望の方はジャケ写・ポスター撮影プランをご利用ください。それ以外のプランでの商用利用・二次利用はできません。
    撮影風景を配信したい
    マルベル80'sプランなどで撮影風景の配信などをされる場合は撮影代別途5,500円を頂戴しております。ご希望の場合はご予約時にメールでお知らせください。
    撮影風景をスマホや動画で撮ることは可能ですか？
    可能です。
    人数制限はありますか？
    ございません。
    撮影時見学者の同伴は可能ですか？
    6名まで可能です。
    予約時間より早めにスタジオ入ることは可能ですか？
    基本的にご遠慮いただいております。
    予約時間に遅れても撮影は可能ですか？
    可能ですが撮影時間が短くなることをご了承ください。
    ヘアメイクはつきますか？
    ヘアメイクは通常お客様自身で行っていただいております。
    ヘアメイクのご利用をご希望される場合は、外部からヘアメイクアップアーティストを派遣いたします。1名につき別途16,500円（税込）いただいております。ご利用の場合はお早めにご連絡ください。

    ご予約・キャンセルについて

    撮影の予約はどのようにしたらいいですか？
    予約フォーム又はお電話（03-3844-1445）メール（marubelldo1921@icloud.com）でご予約いただけます。
    予約のステータスが仮予約から予約確定に変わらない
    仮予約受付時にこちらから質問事項のメールをお送りしております。メールご返信いただき次第ご予約の確定となります。質問事項のメールが届いていない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダ内をご確認いただいた上でマルベル堂までお問い合わせください。
    予約はいつまでにすればいいですか？
    通常撮影日の1週間前まで受け付けております。予約フォームの枠が空いていれば当日のご予約も可能です。
    撮影の予約はどのくらい前から可能ですか？
    撮影予定日の12ヶ月前から可能です。
    予約のキャンセルや変更はどうしたらいいですか？
    予約フォームの予約管理画面から、又はお電話（03-3844-1445）メール（marubelldo1921@icloud.com）でご連絡ください。

    料金・支払い方法について

    支払い方法は現金のみですか？
    現金のほかクレジットカード・QRコード決済、交通系ICなど、各種キャッシュレス決済で承っております。
    領収書の発行は可能ですか？
    可能です。
    支払いのタイミングは？
    通常撮影終了後にお支払いいただいております。

    マルベル80'sの衣装について

    衣装は貸し出しは何着までですか？
    2パターンまで貸出しております。
    小物、衣装の持ち込みは可能ですか？
    可能です。ただし、撮影できる衣装は2パターンまでとなります。
    友達、カップルで着れるお揃いの衣装はありますか？
    ございます。セーラー服や学ラン、80‘ｓ風のスタジャンなど、お揃いのものを数着ご用意しております。
    衣装のサイズはどれくらいまでありますか？
    衣装はXLサイズまでご用意してあります。靴も男女大きめのもののご用意がございます。
    衣装の画像を事前に送って欲しい
    衣装イメージの事前送付は行っておりません。

    プロマイド・データについて

    プロマイド・データの受け取りはいつですか？
    当日お渡しいたします。
    プロマイド・DVDの焼き増しは可能ですか？
    プロマイドは1枚385円（税込）、DVDは1枚2,200円（税込）で焼き増しいたします。
    プリントするプロマイドは選べますか？
    基本的にスタッフが厳選したものをプリントいたします。
    データのお渡し方法は何がありますか？
    DVD・お客様お持ち込みのUSBメモリ・オンラインストレージ・LINE・AirDropからお選びいただけます。
    データの受け取り方法によって画質に差はありますか？
    LINEでのお渡しのみ画質が多少下がりますが、拡大しても気にならない程度です。
    データの拡張子は何ですか？
    jpegになります。
    データの容量はどのくらいになりますか？
    1GBほどを想定していただければ大丈夫です。
    オンラインストレージはどのような受け取り方法ですか？
    当スタジオではギガファイル便を使用しております。撮影終了後にメールにてURLをお送りいたします。そちらにアクセスの上、パソコンやスマートフォンにデータを直接ダウンロードしていただけます。
    記念写真のアルバムの受け取りはいつですか？
    プリントの番号をご連絡いただいてから1ヶ月以内に納品いたします。お急ぎの場合はご相談ください。

    アクセス・設備について

    最寄駅からの案内地図はありますか？
    アクセスのページをご確認ください。
    駐車場はありますか？
    ございません。 お近くのコインパーキングをご利用ください。
    メイクルームはありますか？
    ございます。完全貸切となっておりますので撮影予約時間内はご自由にお使いいただけます。
    どのようなアメニティーがありますか？
    ティッシュ・ウェットティッシュ・綿棒・コットン・クレンジングシートなどをご自由にお使いいただけます。
    ドライヤー・ヘアアイロンはありますか
    ございます。ご利用をご希望の場合は当日スタッフにお申し付けください。
    車椅子での利用は可能ですか？
    車椅子の方も大丈夫です。スタジオ入り口に3段ほどの階段がございます。3階スタジオまではエレベーターでお越しいただけます。

    その他

    出張撮影は可能ですか？
    お電話（03-3844-1445）又はメール（marubelldo1921@icloud.com）でお問い合わせください。
    予約の前にスタジオの見学はできますか？
    他のお客様のご予約が入っていない時間帯で見学いただけます。ご予約が必要になりますので、お電話（03-3844-1445）又はメール（marubelldo1921@icloud.com）でお問い合わせください。

    ご予約　RESERVATION

    ご予約
    RESERVATION

    スタジオ完全貸切・メイクルーム完備

    スタジオ内のイメージ
    スタジオ内のイメージ

    スタジオへのアクセス

    〒111-0034
    東京都台東区雷門 1-14-6 黒澤ビル3F
    ＊スタジオの場所は店舗と異なります

    都営浅草線浅草駅A4出口から徒歩5分
    銀座線浅草駅2番出口から徒歩5分
    東武線浅草駅　正面改札口から徒歩10分
    TX浅草駅　A1出口から徒歩10分